一．電話咨詢：
專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬 家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有 貴重物品,如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。
二．電話報(bào)價(jià)：
經(jīng)電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬家﹝約1~2車﹞,可利用電話報(bào)價(jià)。簽定口頭協(xié)議。
三．免費(fèi)上門估價(jià)：
若為公司、廠礦、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體,需搬遷的家俱物品數(shù) 量較多,則屬于大型搬家,我公司則備有業(yè)務(wù)員,免費(fèi)上門估價(jià),并提供搬遷建議、解說及注意事項(xiàng)。
四．簽定搬遷合同：
現(xiàn)場評估后可馬上簽定搬遷合同。
五．提供紙箱:
(除免費(fèi)贈送外按成本價(jià)提供)搬家前,如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價(jià)提供
六．準(zhǔn)時派車：
按家俱物品數(shù)量,分派合適的車輛及搬運(yùn)工人,再按客戶所指定的吉日吉時,人車準(zhǔn)時到達(dá)。
七．定位服務(wù)：
按客戶家俱物品分類,順序上車；抵達(dá)新居后,再按客戶指定位置,定位擺放。
八．滿意才付費(fèi):
搬遷完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象,要讓客戶滿意才付費(fèi)。
九．損壞理賠：
搬遷過程中,如有不慎而導(dǎo)致家俱或任何物品損壞,我公司有專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜。